麹町オフィス中村コンシェルジュ

【出身】神奈川県大和市
【家族】義父、妻、娘、息子
【趣味・特技】競技ポーカー、スノーボード
【保有資格】証券外務員一種

【自己紹介】
ソナミラに入社する前は、グループ会社のジブラルタ生命にて長年保険のご提案をする営業をしていました。

日本ではあまり馴染みがないかもしれませんが、競技ポーカーが趣味で、国内の競技大会に参加しています。

また、17歳から22歳まで、プロのスノーボーダーでした。その頃は、スノーボードはまだ日本であまり認知されていなかったんですけど、実は私、オランダ人のクオーターなので、オランダでオランダ人に交じってスノーボードをよくしていました。

【得意分野は？】

長年、保険に関するご提案の営業をしているので、全般的に何でもご相談に乗ることができます。

前職では、学校の先生に保険をご提案することをメインとしていたので、新任の若い先生から、校長先生まで、幅広い年齢層の方と楽しくお話しさせていただいていました。

【お客さまと接する時に心掛けていることは？】

「資産形成」や「投資」と聞くと、難しくとらえられるお客さまが多いので、なるべく分かりやすく、かみくだいてお話しさせていただくことを心掛けています。

「そなえる」ということに関しても、私自身の経験を活かしてお話をさせていただいています。

たとえば、「保険料」や「解約返戻金」という言葉は、保険会社の人間にとっては当たり前の言葉でも、保険に加入されたことのないお客さまには、何のことか分かりにくいと思うんです。

そこで、保険料というのは、保険会社に支払うお金のことです、とか、解約返戻金というのは、保険契約をやめた時に戻ってくるお金です、など、極力分かりやすくお伝えするようにしています。

また、保険をご提案するうえで一番大切なのは、「100%お客さまの利益」だと思っています。自分本位のご提案ではなく、お客さまのご意向が全てで、お客さまのことを自分の家族と同じ様に考えさせていただいています。保険業界に長くいますが、これだけは一度もぶれたことがありません。